Découvrez une formation inédite et efficace ... INCOGNITO !

Le concept :

Explorez une nouvelle dimension de la formation en vente avec notre approche en 3 étapes :

1re étape : Tout commence par une immersion discrète dans votre environnement de vente, capturant des moments authentiques pour une compréhension profonde : c’est ici un pilier inédit de cette formation.

Plongez dans l'expérience avec notre approche unique qui commence par une immersion totale dans votre environnement de vente. Que ce soit en se glissant incognito en tant que client mystère ou en s'intégrant au sein de votre équipe en tant qu'employé, salarié ou stagiaire, nous nous imprégnons de la réalité quotidienne de votre point de vente. En adoptant cette perspective privilégiée, nous sommes en mesure de capturer des moments authentiques et de saisir les interactions réelles entre vos équipes et les clients. Cette première étape nous permet de comprendre en profondeur les défis auxquels vous êtes confrontés et les dynamiques qui influent sur vos performances de vente. C'est cette immersion véritable qui forme la base de notre approche de formation innovante. En tirant parti de ces observations concrètes, nous créons des scénarios et des situations de formation qui reflètent fidèlement les défis que rencontrent vos équipes au quotidien. Ainsi, que ce soit en se fondant dans la masse en tant que client mystère ou en travaillant de l'intérieur en tant que membre de votre équipe. Notre immersion initiale est la pierre angulaire de notre approche de formation en vente, garantissant une compréhension approfondie et des résultats tangibles.

2e étape : plongez vos équipes dans une formation interactive basée sur des scénarios réels, où chaque situation est une opportunité d'apprentissage

Une fois l'immersion initiale achevée et les observations recueillies, nous passons à la deuxième étape de notre processus de formation révolutionnaire. Cette phase cruciale consiste à transformer les données recueillies en une expérience d'apprentissage dynamique et interactive.

Nos formations en présentiel sont conçues pour maximiser l'engagement et favoriser une compréhension profonde des concepts clés de la vente. La captation vidéo incognito, permet de placer les participants face à la réalité, leur propre comportement. Nous proposons cinq axes essentiels, chacun conçu pour aborder des aspects spécifiques du comportement et de la technique de vente :

1. Compréhension du client : Explorez les besoins et les motivations des clients, et apprenez à les identifier pour mieux les servir.
2. Communication efficace : Maîtrisez les compétences de communication verbale et non verbale pour établir des relations solides avec les clients et les collègues.
3.  Techniques de vente avancées : Découvrez des stratégies éprouvées pour conclure des ventes et fidéliser la clientèle.
4. Gestion des objections : Apprenez à anticiper et à surmonter les objections des clients de manière constructive et persuasive.
5. Service client exceptionnel : Explorez les principes fondamentaux du service client et découvrez comment créer des expériences mémorables pour vos clients. 

Chaque module de la formation est conçu pour être interactif et engageant, combinant des présentations dynamiques, des études de cas réels et des exercices pratiques pour renforcer l'apprentissage. En utilisant les observations et les données recueillies lors de l'immersion initiale, nous personnalisons chaque session de formation pour répondre aux besoins spécifiques de votre équipe et de votre environnement de vente.

En réunissant ces cinq modules, notre formation en présentiel offre une approche complète de la vente, permettant à vos équipes de développer les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir dans un environnement de vente en constante évolution.

Enfin, la 3e étape : observez les progrès de vos équipes avec une nouvelle
immersion post-formation

Ce programme de formation vise à doter les employés d'hypermarché et de magasins, des compétences nécessaires pour vendre efficacement, créer une ambiance conviviale et maintenir des relations positives avec les clients, tout en offrant des opportunités pratiques d'amélioration grâce aux tests en réalité dans le magasin. 

Une méthode innovante, personnalisée et puissante pour développer les compétences de vente au sein de vos équipes.

Découvrez la différence dès aujourd'hui.